岗位职责：
1、确认客户投诉内容，并安排对应模块衔接跟进；
2、组织责任部门分析不良原因及纠正措施的制定，跟进事件闭环；
3、负责客户退货、索赔问题改善，按要求提交报告；
4、根据市场抱怨突出问题点展开专项分析与对策，
5、根据质量目标开展专项改善活动；
6、组织质量月活动，推动专项整改，宣贯品质意识、安全参与；
7、根据计划定期组织开展QCC活动，针对内部品质顽疾做持续提升；

任职要求：
1、本科及以上学历，高分子材料专业优先；
2、改性塑料行业3年以上工作经验；
3、办公软件熟练使用；

会通新材料股份有限公司，主要从事高分子改性材料的研发、生产和销售，致力于为客户提供高性能化、功能化的材料整体解决方案，是国内规模最大、客户覆盖最广的高分子改性材料企业之一。
公司拥有聚烯烃类、聚苯乙烯类、工程塑料及其他类多种产品平台，产品种类丰富，高分子高性能化和功能化产品品种300多项。
公司产品广泛应用于家电、、5G通讯、电子电气、医疗、轨道交通、家居建材、安防等诸多国家支柱性产业和新兴行业。
公司以良好的口碑、持续的创新、稳定的品质和优质的服务，为全球客户提供优质的产品与服务，为人类创造绿色生活。